能退回钱，协商未果可起诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，医院欺诈消费者需担责，不及时处理可能导致损失无法追回，面临法律制裁。
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能追回钱。具体操作：1.与医院沟通退款；2.沟通无果向医疗调解委员会申请调解；3.调解不成，向法院提起诉讼。
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处理方式有协商、调解、诉讼。可先与医院协商，协商不成再申请调解，仍无法解决则提起诉讼。根据具体情况选择最合适的方式。